CV of DIRECTEUR SAV / Cadre , looking for a job of contact humain, être l'interface entre le client et le produit / directeurs-sav.enligne-int.com

Cv de Cadre

Emploi de cadre commercial, secteur immobilier

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CV Code: 3114c179ef587d06
Date of last connection: 2011-07-12

Miss GA... B...

....

44240 La Chapelle-sur-Erdre
France

Current situation:

Current industry: SAV ELECTROMENAGER

Size of the company: 21-50 employees

Current position: DIRECTEUR SAV

Number of years spent at this position: 3-5 years

Number of persons you managed: 21-50 persons

Annual salary: 45000.00 EUR

Total working experience: 11 to 15 years

Availability: 3-months notice

Job sought:

Positions: Cadre, ,

Industry: je souhaite découvrir l'immobilier, ,

Desired type of contract: open-ended contract

Desired working time: Full-time, Part-time, One-day assignments

Minimum annual salary desired: 35000.00 / 54000.00 EUR

Education:

Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : +3

Last diploma : TS+"Manager bilingue du Transport"

Current educational level : +3

Other training courses :


Divers :

Geographical mobility: Country : France

Known Tools / Software/ Methods Word Excel outils informatique interne


HGV, LGV, special vehicles licences B


Languages English : Intermediate


Resume:

Miss GA... B...

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44240 La Chapelle-sur-Erdre
France

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE


1999 à Aujourd’hui : STE AVM, Nantes 44 (11 départements)

- 1999 à 2003 : Hôtesse centre d’Appel, organisation planning techniciens, suivi de dossier client, vente d’extension de garantie.
- 2003 à 2005 : Responsable centre d’Appel, gestion de 6 hôtesses, interface magasin et exploitation, optimisation des délais d’intervention, suivi qualité accueil client.
- 2005 à 2007 : Directeur SAV/ COMMERCIAL, encadrement des techniciens, animation des équipes, suivi de productivité, coordination du terrain et des services administratifs..

- 2007 à aujourd’hui : Directeur Général, définition stratégie de l’entreprise , stratégie commerciale, développement du réseau de partenariat.


1996 à 1999 : TRANSMODAL, Nantes 44

employé d’exploitation, organisation des transports au niveau national


DIPLOMES

1995 - 1996 : TS + TRANSPORT ET LOGISTIQUE, ISLT 85 Montaigu.

1993 – 1995 : BTS COMMERCE INTERNATIONAL, Lycée Carcouet 44 Nantes

1993 : BAC 2 , Economique et social, Lycée Clemenceau à Nantes

LOISIRS

Passionée par les sports de glisses (planche à voile, Kitesurf ).

Cover letter

Miss GA... B...

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44240 La Chapelle-sur-Erdre
France

Emploi de cadre commercial, secteur immobilier

Je travaille depuis 10 ans dans la même entreprise mais ayant occupé différents postes. J'ai débuté comme hôtesse et aujourd'hui je suis Directeur Commercial avec un mandat supplémentaire de PCA dans l'entreprise. Je souhaite changer de secteur d'activité, aujourd'hui.Je suis quelqu'un de dynamique, assurée, autonome s'adaptant rapidement à mon environnement que ce soit sur le plan humain ou concernant l'activité. Je possède un exprit d'analyse qui me permet de mettredes outils en place afin d'atteindre les objectifs. De nature rigoureuse dans le travail, je mets particulièrement un point d'honneur à mener à bien chaque mission. Je suis respectueuse des règles et de l'Entreprise.Je reste à votre disposition pour tous renseignements et me tiens disponible pour un entretien grâce auquel je pourrai vous exposer plus en détail ma motivation.

Miss GA... B



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