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Cv de Responsable technique

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CV Code: dd3d9ad80bbbbb81
Date of last connection: 2018-10-03

Mr. Je... L...

....

91440 Bures-sur-Yvette
France

Current situation:

Current industry: High-tech

Size of the company: 51-100 employees

Current position: Coordinateur SAV

Number of years spent at this position: 6-10 years

Number of persons you managed: 1-5 persons

Annual salary: 55000.00 EUR

Total working experience: more than 15 years

Availability: 3-months notice

Job sought:

Positions: Responsable technique, Relation clientèle après-vente, Chargé d'affaires, Formateur

Industry: Produits high-tech ou artisanal et luxe à haute valeur ajoutée, ,

Desired type of contract: open-ended contract

Desired working time: Full-time

Minimum annual salary desired: 55000.00 / 0.00 EUR

Education:

Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : -3

Last diploma : BTS Photo et Diplome niveau III informatique

Current educational level : +3

Other training courses : 1ere année Deug Biologie à ANGERS
BTS Photographie ( Toulouse et Paris)
Diplôme niveau III de Poly-Informaticien ( Analyse et programmation option scientifique)


Divers :

Geographical mobility: unreported

Known Tools / Software/ Methods suite office, Jde,Heat, réseau, la relation en clientèle,analyse du dépannage,...


HGV, LGV, special vehicles licences Auto, moto


Languages English : Fluent


Resume:

Mr. Je... L...

....

91440 Bures-sur-Yvette
France

Depuis nov 2007 coordinateur sav societe Japonaise, filliale française. (Toute gamme de produits)
mai et juin 2007: NCH International, Technico-commercial
(Vente de produits pour la maintenance dans tous types d'entreprises.)
Juin 2006 à fin 2006 : Weber France : Fabricant de machines (domaine agro-alimentaire) (5 mois, dont 3 en Allemagne).

Coordinateur technique
Participation à l'installation d'une filiale française d'une société allemande (agro-alimentaire) SAV et pièces détachées

1989 à mai 2006 : Konica Minolta Photo Imaging France (17 ans)

Directeur technique SAV minilab 2000 - 2006

Service aux clients : Installation, dépannage, formation, conseil
Suivi des contrats (proposition, validation, renouvellements, facturation)
Respect des engagements
Gestion du service : Suivi du parc machines
(17 personnes) Planning des techniciens
Formation des techniciens (technique, représentation, documentation)
Statistiques et gestion. Rapport Direction des Opérations
Gestion des pièces détachées
Gestion atelier (révision machines d’occasion et réparation bornes numériques)
Relations internationales : Remonté des informations terrain vers le Japon
Formation (Munich, Tokyo, New-York)
Echanges avec mes homologues européens (Allemagne, Angleterre, etc.)

Technicien 1989 - 2000

- Installation machines (minilabs) Physiques, Electrique, Mise en chimie, réglages
- Dépannages sur site et téléphoniques
- Remise en état machines d’occasion

1985 – 1989 : Arma Photo – Ceve color – Studio 44

Responsable magasin Photo 1987 - 1989 (Arma Photo, Paris) (3 ans)

- Gestion du magasin, Fonctionnement minilab et copieur

Directeur Production laboratoire de façonnage Photo 1986 (CEVE Color, Munster) (3 mois)

- Contrôle de l’application des procédures
- Maintenance machines de laboratoires

Tireur filtreur sur agrandisseur 1985 (Studio 44, Paris) (6 mois)


Diplôme de Poly-Informaticien niveau III (Puteaux)
- Réalisation d’un programme d’optimisation de table traçante
- Réalisation de l’analyse d’un programme informatique permettant de gérer les litiges contentieux
d’un foyer de travailleurs immigrés (AFTAM)

BTS Photo, Paris
- (Optique, Electronique, Chimie, Sensitométrie, Laboratoire, Prise de vues, Maquette)
- 1ère année DEUG Biologie, Angers (49)
- BACCALAUREAT D 1980, Cholet (49)

Langues étrangères
- Anglais : Lu, écrit, parlé
- Allemand : Niveau moyen (langage courant)

Autre
- Trésorier d’une association loi 1905 depuis 2000

Cover letter

Mr. Je... L...

....

91440 Bures-sur-Yvette
France

Recherche CDI responsable/ Directeur/ Coordinateur technique SAV, tous secteurs.

Messieurs,


Dix sept ans d'expérience dans une même entreprise dont 11 en tant que technicien (B to B) et 6 en tant que directeur technique SAV complétés par plus de six années de coordination SAV dans le secteur grand public m'ont permis de connaître les différents aspects du service à la clientèle.
Mes connaissances techniques en électronique, mécanique, optique, informatique ainsi que mes qualités relationnelles, de fiabilité, de constance, ma curiosité me permettent de m'adapter à toutes sortes d'environnements.
La pensée positive est l'essence même d'un bon vivre en SAV. J'aime les défis et je suis prêt à étudier toute proposition "challenging" et ambitieuse.

Mr. Je... L



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